隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，信息技術以驚人的速度逐步滲透到各個領域。信息技術在為企業(yè)經營發(fā)展帶來巨大發(fā)展機遇的同時，也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，信息安全的重要性已是人盡皆知。

  處在信息行業(yè)的企業(yè)一定需要了解的兩個ISO體系是ISO27001信息安全管理體系和ISO20000信息技術服務管理體系。

ISO27001信息安全管理體系：

  信息安全對于所有行業(yè)所有企業(yè)都是重要的一個問題，只要出現安全問題，不僅對企業(yè)內部造成嚴重損失，還會對企業(yè)財產造成一定的威脅。因此，企業(yè)必須建立一個完整的信息安全管理體系，學習信息安全知識，能正確識別相關風險并及時處理，防微杜漸，更好地提升企業(yè)的信息安全水平。

  ISO27001信息安全管理體系作為信息安全領域中權威、嚴格、被廣泛接受和應用的信息安全管理體系，給企業(yè)提供了應對當今信息安全問題一條出路。信息安全對每個企業(yè)或組織來說都是需要的，所以信息安全管理體系認證具有普遍的適用性，不受地域、產業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認證的企業(yè)情況看，較多的是涉及信息科技、系統(tǒng)集成、集成電路、電信、保險、銀行、數據處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)。

  企業(yè)建立ISO27001這套科學有效的信息管理體系，對內對外在一定的時間內都能在信息安全方面有一個較為全面的了解，往后的工作中明白在信息安全方面該如何要求自己，建立對信息安全的敏感意識和正確的認知，清楚企業(yè)可能面臨的信息安全威脅和風險，因為信息安全的“戰(zhàn)爭”就在我們身邊。

ISO20000信息技術服務管理體系：

  ISO20000信息技術服務管理體系是面向組織的IT服務管理標準，其目的是建立、實施、運行、監(jiān)控、維護和改進IT服務行業(yè)。ISO20000認證標準適用于各大信息技術行業(yè)，主要聚焦在服務領域上。

ISO20000體系可以實現幫助企業(yè)什么？

1. 建立IT保障部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內控機制；

2. 就服務品質和服務承諾與客戶及供應商達成一致，建立和客戶及供應商統(tǒng)一的溝通平臺，達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標；

3. 提高IT服務的可用性，可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高品質的服務；

4. 持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水準，提高業(yè)務滿意度；

5. 從總體上提高企業(yè)IT投資報酬率，提升企業(yè)的綜合市場服務能力。

  ISO20000與ISO27001有著許多的相似點與不同點，大多數企業(yè)都會選擇一同認證ISO20000與ISO27001，更全面的使兩個體系在企業(yè)自身發(fā)揮互補且增加管理的作用。